حساب المواطن خطوات تقديم شكوى على استحقاق الدفعة من برنامج حساب المواطن

يبحث الكثيرون عن طريقة تقديم شكوى على استحقاق “حساب المواطن“، ووضح برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية أنه يمكن تقديم اعتراض على مبلغ استحقاق الدعم المقدم لهم من برنامج حساب المواطن، في حالة وجود أي اعتراض لديهم على المبالغ المودعة في الدفعة الأخيرة، التي تم إيداعها في حساب المستفيدين من الدعم، ويمكن إجراء ذلك من خلال الدخول على موقع حساب المواطن، ومن خلال هذا الموضوع نقدم لكم متابعي موقع نجوم مصرية طريقة تقديم الاعتراض.

حساب المواطن

حساب المواطن

أعلن برنامج “حساب المواطن” انه يمكن تقديم شكوي على إعتراض من خلال ايقونه الشكاوي الموجودة في الموقع، خلال 5 أيام من إيداع الدفعة، ويتم التعامل مع الشكاوي خلال فترة السماح المحددة التي تصل إلى ثلاثة أشهر، وفي حالة قبول الشكوي سوف يتم صرف قيم الدعم للمستفيد بأثر رجعي عن كل شهر مضي اثناء الشكوي، ويتم أستقبال طلبات الاعتراض لغير للمسجلين الغير مؤهلين إلكترونيا، ويتيح للمسجل تقديم طلب أعتراض على قرار عدم أهليته أو عدم أهليه احد تابعيه، خلال 3 أشهر ويتم متابعة حالة الطلب المقدم عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن.

 حساب مواطن

في حالة قبول طلب الاعتراض المقدم من قبل المستفيد سوف يتم صرف قسمة الدعم بأثر رجعي، أبتداء من يوم صدور نتيجة الأهلية وحتى تاريخ قبول الاعتراض المقدم، ويتم أحتساب الأثر الرجعي بالشهور وبحد أقصي 5 أشهر فقط، وفي حالة عدم تقديم أعتراض خلال الثلاثة أشهر في هذه الحالة يمكن إعادة تقديم طلب تسجيل جديد عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن، ويجب على المسجلين زيارة حسابهم على البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن، لمتابعه الاستحقاق وموعد نزول الدفعات ونتيجة أهليتهم.

حساب المواطن
حساب المواطن

ويمكن التواصل بطريقة مباشرة مع “حساب المواطن” من خلال قنوات الاتصال المحددة وهي الصفحة الرسمية لحساب المواطن على موقع التواصل الاجتماعي تويتر أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد 19912 المخصص لاستقبال الشكاوي والاستفسارات.