إضافة خدمات جديدة في تطبيق توكلنا أبرزها “نداء استغاثة” و “أسعفني”

أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) عن إطلاق الإصدار الجديد من تطبيق توكلنا ، وتضمينه عدد من الخدمات الجديدة المميزة، وأبرزها خدمة استغاثة، إضافة لخدمات أخرى وهي خدمات الإدارة والدفع لتذاكر النقل للمشاعر المقدسة، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة، وخدمة أسعفني بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي، وخدمة تحديث رقم الجوال لمستخدمي التطبيق، وتمكين دور الإيواء من إدارة تجمعات الحجر المؤسسي بالتعاون مع وزارة السياحة.

إضافة خدمات جديدة في تطبيق توكلنا أبرزها "نداء استغاثة" و "أسعفني"

تطبيق توكلنا

إضافة خدمات جديدة في تطبيق توكلنا أبرزها "نداء استغاثة" و "أسعفني"
إضافة خدمات جديدة في تطبيق توكلنا أبرزها “نداء استغاثة” و “أسعفني”

تفاصيل الخدمات الجديدة في تطبيق توكلنا

  • خدمة شراء وإدارة تذاكر النقل للمشاعر المقدسة والدفع عبر التطبيق

ومع قرب موسم الحج وفي إطار الجهود التي تبذلها الحكومة السعودية لخدمة زوار بيت الله الحرام، تم تضمين التطبيق في إصداره الجديد خدمة تمكّن المستخدمين من شراء وإدارة تذاكر النقل للمشاعر المقدسة والدفع عن طريق التطبيق بكل يُسر وسهولة.

ومن خلال هذه الخدمة تتيح للمرافق في تصاريح الحج والعمرة إمكانية قبول ورفض طلبات إضافته بصفته مُرافق حج أو عمرة، وتاتي هذه الخاصية بهدف تعزيز الموثوقية وتمكينه من الاطلاع على من قام بإضافته في التصريح، مع إمكانية رفض إضافته، إضافة إلى تمكين مصدر التصريح من إدارة المستفيدين ذوي الإعاقة.

  • خدمة نداء استغاثة

ومن الخدمات المميزة التي تم إضافتها للإصدار الجديد من تطبيق توكلنا، خدمة نداء استغاثة، بحيث تمكّن المستخدم من طلب استغاثة ومساعدة عاجلة من الهلال الأحمر السعودي، إضافة إلى خدمة أسعفني والتي تتيح للمستخدم أيضًا طلب مساعدة لنفسه أو لأشخاص آخرين، مع إمكانية استعراض حالة الطلب وإلغائه، وهي خدمة تساهم في سرعة وصول فرقة الهلال الأحمر السعودي إلى الموقع ومباشرة الحالة التي تتطلب المساعدة.

  • خدمة تحديث رقم الجوال

وتأتي هذه الخدمة المتاحة للمستخدم سواءً كان مواطناً أو مقيماً أو خليجياً أو زائراً أو معرفاً، لتعزيز تجربة المستخدم، وتمكينه من تحديث رقم الجوال قبل تسجيل الدخول إلى التطبيق، وذلك عن طريق الضغط على أيقونة (مساعدة) في صفحة تسجيل الدخول ومن ثم اختيار خاصية تحديث رقم الجوال.

  • خدمة تصريح تجمع مؤسسي

وهي خدمة تهدف إلى تمكين دور الإيواء من إنشاء تصريح (تجمع مؤسسي)، للقادمين إلى السعودية من غير المواطنين وغير المحصنين ممن ينطبق عليهم الحجر المؤسسي، حيث تساهم في إدارة دور الإيواء للتجمع المؤسسي والتعرف على الحالة الصحية للموجودين، وتأتي هذه الخدمة ضمن إطار تعزيز الجهود المبذولة من الجهات المعنية في المملكة لمواجهة فيروس كورونا.

تحديث تطبيق توكلنا

ودعت سدايا المستخدمين للاستفادة من الخدمات الجديدة المضافة إلى ضرورة تحديث توكلنا عبر متاجر (App Store) و(Google Play) و(AppGallery)، والتأكد من عمله بكفاءة وفاعلية، إضافة لضمان أعلى درجات الخصوصية والسرية وأمان المعلومات والبيانات.



اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.