تحت الإجراء لصرف حساب المواطن ومتى تقديم اعتراض


ماذا تعني عبارة تحت الإجراء لصرف حساب المواطن والتي ظهرت مع إيداع بدل الدفعة 24، وموعد تقدين اعتراض حساب المواطن على مبلغ الاستحقاق، حيث أعلن منذ قليل ومع بداية الساعات الأولى من نهار اليوم الأحد العاشر من شهر نوفمبر 2019، بداية صرف مستحقات المستنفدين عن الدفعة 24 من دفعات الدعم، من اجتازوا اختبار نتائج أهلية حساب مواطن بنجاح.

عدة رسائل تظهر على حسابات المستفيدين من دعن برنامج حساب المواطن لها العديد من الدلالات، ومنها ظهور عبارة “تحت الإجراء لصرف حساب المواطن”، أو عبارة “لا توجد دفعة”، وهو ما يسبب حالة من القلق، ومن ثم البحث عن المسببات وما هو الإجراء المتخذ في حالة عدم نزول حساب المواطن في رقم الآيبان البنكي.

سبب تحت الإجراء لصرف حساب المواطن

أوضح فريق الدعم الفني في برنامج حساب المواطن في احد الردود على استفسار مواطن، حول ظهور عبارة “تحت الإجراء لصرف حساب المواطن”، حيث طالب البرنامج من تظهر له الرسالة مراجعة البنك، والتأكد من حالة عدم الإيداع، وبالتتالي حصول على كشف حساب صادر عن البنك التابع له المستفيد، ثم تقديم اعتراض مالي عقب مرور 5 أيام من تاريخ إيداع الدعم وصرف الدفعة للشهر الحالي، من خدمة الدفاعات المتلية على موقع حساب المواطن، تحت مسمى “دفعة لم تستلم”، ويرفق مستند كشف الحساب البنكي.

أضاف خدمة العملاء أن تلك العبارة تعني أن عملية الإيداع لا تزال تحت الإجراء، وفي حالة الرغبة في المزيد من الاستفسارات، يمكن التواصل عن طريق خدمة صوتك مسموع للتواصل مع المستفيدين، أو الدخول على رقم 19912 .


قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.