برنامج حساب المواطن..  موعد وطريقة تقديم شكوى أو اعتراض عند عدم وصول الدعم بعد التسجيل

برنامج حساب المواطن يعد أول برنامج إلكتروني تستخدمه المملكة العربية السعودية خاص بتنظيم مستحقات الدعم للمستحقين من المواطنين السعوديين والهدف منه   تخفيف الآثارالمترتبة والمحتملة المباشرة وغير المباشرة نتيجة الإصلاحات الاقتصادية التي سوف تتبعها المملكة على الأسر والأفراد المستحقين، للدعم  جيث يشمل الدعم الزيادة في لمواجهة التكلفة الناتجة عن ارتفاع أسعار منتجات الطاقة والكهرباء، وتطبيق نظام ضريبة القيمة المضافة على المشروبات والسلع الغذائية.

برنامج حساب المواطن..  موعد وطريقة تقديم شكوى أو اعتراض عند عدم وصول الدعم بعد التسجيل 1 28/12/2017 - 1:39 ص

أوضح مركز اتصال برنامج حساب المواطن اليوم الموافق االأربعاء 27 ديسمبر 2017 م، أن المركز استلم 588,745 اتصالا، منذ يوم 12 ديسمبر من الشهر الجاري حتى يوم الأحد عقب اعلان سياسات البرنامج  بمعدل اتصالات  بلغ 53,521 اتصالا وفي اليوم التالي لأعلان سياسات البرنامج ارتفع معدل الإتصلات إلى 97.650 اتصال في هذا اليوم علاوة على عمل البوابة الإلكترونية وخدمة حساب العملاء.

موعد تقديم شكوى أو اعتراض في برنامج حساب المواطن

برنامج حساب المواطن أوضح بأنه سيتاح للمسجلين في البرنامج تقديم شكوى أو أعتراض بدءاً من يوم الثلاثاء الموافق 26\2017 على قيمة مبلغ الاستحقاق المقدم لهم من البرنامج  على المبالغ المودعة ضمن الدفعة الأولى.