بالخطوات/ طريقة استعادة كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال

نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال، من خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية بخطوات بسيطة للغاية التي توفر عدة خصائص تمكن المستفيد منها تغيير رقم الجوال، تحديث البيانات، إضافة التابعين، تعديل الحالة الوظيفية، بالإضافة إلى إمكانية تقديم اعتراض على مبلغ الدفعة والاستعلام عن إيداع الدعم، كل هذا بل أكثر من خلال الموقع بسهولة جداً نظراً لأن البرنامج يستخدم أعلى تقنية بشكل رقمي ضمن التطورات الجارية في جميع المجالات تشمل الأنظمة والبرامج الخيرية وغيرها في المملكة العربية السعودية.

بالخطوات/ طريقة استعادة كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال 1 14/8/2021 - 11:22 م

طريقة تعديل العنوان في حساب المواطن

تعديل العنوان أمر سهل إحدى الإمكانيات المتاحة عبر البوابة الإلكترونية وتسجيل الدخول حساب المواطن على الملف الشخصي، ثم اختر تفاصيل الطلب من القائمة الرئيسية ومنها بيانات العنوان، قوم بتعديل العنوان بالسكن الجديد وتحديث بيانات حساب المواطن يليها الضغط على كلمة حفظ.

تحديث حساب المواطن

أعلن البرنامج أنه لا يزال تسجيل جديد حساب المواطن متوقفاً لحين إشعار آخر بناءاً على  تعديل الأخير في ضوابط الدعم منها إثبات الإستقلالية تحديد الحد الأعلى للاستحقاق، حيث يمكن تعديل إحدى الحالات منها الوظيفة أو أو العنوان.. وغيرهم مثل التالي:-

طريقة استعادة كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال

  • الدخول عبر موقع حساب المواطن.
  • اضغط نسيت كلمة المرور.
  • سوف تظهر أمامك صفحة بها بيانات تتضمن رقم الجوال – رقم الهوية – تاريخ الميلاد – تاريخ انتهاء الهوية، ثم اضغط إرسال.
  • سيرسل لك النظام كلمة مرور مؤقتة جديدة عبر هاتفك الذي كتبته.
  • عليك كتابتها ثم توثيقها.
  • يتيح بعدها لك تغيير كلمة المرور بأخرى.

توضيح هام بشأن إيقاف دعم حساب المواطن لبعض المستفيدين

قدم بعض المستفيدين شكوى عن عدم تلقي الدفعة عند الصرف، الأمر الذي أوضحه البرنامج يكون فيه عدم الأهلية للمسجلين وهو انتهاء تاريخ مستند من المستندات الموجودة للمستفيد، لذا يجب الدخول على الملف الشخصي وحذف المستند المنتهي أو المرفوض وذلك من خلال خانة تفاصيل الطلب ومنها (إدارة المرفقات) ثم حذف المرفق حتى لا يؤثر على الأهلية.




اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وهو غير مطلوب للتعليق لكن يوفر لك وسيلة للتنبيه في حال قيام شخص بالرد على تعليقك.