الاستعلام عن رقم بريد واصل وخطوات الحصول على الخدمة وكيفية التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي


يعتبر بريد واصل من الأشياء الضرورية التي يجب على جميع المواطنين السعوديين والمقيمين بالمملكة معرفتها؛ لأنه يُمكن من خلاله معرفة العنوان الوطني، ويستطيع أي مواطن الاستعلام عن رقم بريد واصل بواسطة رقم السجل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبريد السعودي عبر الإنترنت، والجدير بالذكر أن العنوان الوطني الخاص بكل مواطن يتكون من رقم المبنى، واسم الشارع، واسم الحي، والمدينة، والرمز البريدي، والرمز الإضافي.

الاستعلام عن رقم بريد واصل

يُمكن لأي مواطن الاستعلام عن بريد واصل؛ للتعرف على كافة المعلومات المتعلقة بالبريد، ويجد بعض المواطنين صعوبة في البحث عن بريد واصل، ولذلك نُقدم لكم مجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة، والتي يُمكن من خلالها الاستعلام عن رقم بريد واصل كالتالي:

  •  أولاً عليك الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبريد السعودي عبر الضغط على اسم الموقع.
  •  بعد ذلك قم بإدخال اسم المستخدم، كلمة المرور، الرمز المرئي.
  •  ثم أضغط على زر تسجيل الدخول.
  • سوف يتم انتقالك إلى الصفحة التالية مباشرةً، وهنا عليك إدخال كافة البيانات المطلوبة.
  • ستلاحظ ظهور جميع التفاصيل الخاصة برقم بريد واصل الخاص بك.

خطوات الحصول على خدمة واصل

قبل الاستعلام عن رقم بريد واصل يجب عليك تسجيل العنوان الوطني الخاص بك أولًا؛ لكي تتمكن من الحصول على خدمة واصل، وبعد ذلك سوف تفعل خدمة واصل بشكل تلقائي، وبذلك تستطيع الاستفادة من خدمة توصيل البريد، ولكي تقوم بتسجيل العنوان الوطني الخاص بك عليك القيام بأحد الطرق الآتية:

  • القيام بملء استمارة النموذج بشكل إلكتروني عبر الإنترنت.
  •  أو قم بالاتصال على الرقم التالي: 920005700
  • أو قم بالذهاب إلى أحد فروع البريد الموجودة في مختلف أنحاء المملكة.

خدمة عملاء البريد السعودي

يحرص البريد السعودي دائماً على تلبية احتياجات جميع المواطنين، وقامت الإدارة العليا للبريد السعودي بتوفير خدمة عملاء إلكترونية في حالة مواجهة أي مشكلة، ويُمكن من خلال خدمة العملاء تقديم الشكاوي عن طريق إتباع الخطوات التالية:

  •  أولًا عليك الدخول إلى خدمة عملاء البريد السعودي.
  •  ثم قم بتحديد نوع الطلب (شكوى)، والخدمة المطلوبة.
  •  بعد ذلك عليك تحديد نوع المشكلة، نوع العميل.
  •  ثم قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة مثل نوع العميل، الاسم بالكامل، رقم الجوال.
  •  بعد ذلك أدخل مدينة العميل، والبريد الإلكتروني، وكافة التفاصيل المطلوبة.
  •  في النهاية، قم بإرفاق الملفات عن طريق مستعرض الملفات، ثم اضغط على زر إرسال.

قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.