منذ إطلاق وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية منصة أبشر الإلكترونية لتقديم خدماتها المختلفة للمواطنين عبر شبكة الإنترنت وصلت الخدمات التي تقدمها حتى الىن إلى أكثر من 200 خدمة واستهدفت نحو 14 مليون مواطن مسجل ومفعل بالمنصة، ومن بين هذه الخدمات، خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة عبر منصة أبشر، حيث اوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية طريقة الإبلاغ، وأشارت إلى أن المنصة بها جميع الإجراءات لاستخراج بدل فاقد للهوية الوطنية، وفي السطور القادمة بيان بطريق الإبلاغ وشروط الإستفادة من الخدمة عن طريق منصة أبشر.
الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
الإبلاغ عن الوثائق المفقودة عبر منصة أبشر
طريقة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونيا عن طريق أبشر
وردت الاحوال على استفسار عبر العتاية بالعملاء بتويتر بشأن طريقة الغبلاغ عن الوثائق المفقودة يتم بالطريقة التالية:
- الدخول عبر منصة أبشر.
- إلغاء الوثائق عن طريق الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- حجز موعدألكتروني عن طريق خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
بعد ذلك يجب إحضار جميع المتطلبات المنوه عنها في مذكرة الموعد
شروط خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة عن طريق منصة أبشر
تتطلب عملية الإبلاغ عن الوثائق المفقودة إلكترونيًا عبر منصة أبشر الوثائق التالية:
- بطاقة الهوية الوطنية.
- بطاقة العائلة – سجل الأسرة.
- شهادة الميلاد.
- شهادة الوفاة.
- إرفـاق نمـوذج رقـم 58، والخـاص بالتبليـغ عـن الوثائـق المفقـودة لـدى الإدارةالعامـة للأحـوال المدنيـة.
ويجدر التنويه إلى أنه عند تأكيد البلاغ، لا يمكن إلغاؤه عن طريق أبشر.
