أتاحت وكالة الأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية خدمة رائعة لجميع المواطنين السعوديين، والتي تمكنهم من تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو طلب بدل فاقد أو تالف من خلال الدخول عبر بوابة أبشر من خلال خطوات بسيطة وسهلة للغاية، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد عليهم، حيث يمكنهم الحصول على الخدمة من المنزل أو مكان العمل إلكترونياً دون الذهاب أو مراجعة مكاتب الأحوال المدنية المنتشرة داخل مناطق المملكة العربية السعودية.
تعتمد الخدمة الجديدة التي أتاحتها الوكالة على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك من خلال مطابقة الصور لمتطلبات إصدار الهوية أو التجديد، مما يسهل كثيراً على المواطنين والمواطنات السعوديات، ويمكنكم الحصول على تلك الخدمة المميزة من خلال الخطوات التالية:
- في البداية يجب تسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم.
- على المستفيد اختيار خدمات الهوية الوطنية.
- أخيراً يجب تحديد نوع الخدمة المطلوبة.
تحرص الحكومة السعودية على طرح العديد من الخدمات الإلكترونية الهامة لجميع المواطنين والوافدين خلال هذه المرحلة، وذلك من أجل التسهيل والتوفير عليهم في الوقت والجهد، ومن الخدمات التي تقدمها الأحوال المدنية خدمة تجديد الهوية الوطنية وتجديد جواز السفر وغيرها من الخدمات الهامة التي يحتاجها العديد من المواطنين والمقيمين على أراضيها، وذلك مقابل رسوم بسيطة يتم تحصيلها إلكترونياً، مما يُساعد الجميع على الحصول على خدماتهم في أسرع وأقل وقت.
