الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي شهر أبريل 2019 من موقع المصرية للاتصالات وطرق الدفع

فاتورة التليفون الأرضي واحدة من أهتمامات نحو 6 مليون مشترك في خدمات التليفون المنزلي من الشركة المصرية للاتصالات  ويمكن لجميع المشتركين اختيار نظامين لسداد فواتير التليفون (نظام الدفع الربع سنوي، نظام الدفع الشهري) وفي هذا الموضوع سوف نقدم لكم الشرح الكامل وبالصور لطريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق سداد قيمة الفاتورة المستحقة وكذلك معلومات عن فترة السماح وهى الفترة التي بعد انتهائها بدون سداد قيمة الفاتورة تقوم المصرية للاتصالات ببدء توقيع عقوبة وتقليل الخدمات وتنتهي بتوقيع غرامة وقطع الخدمة في هذا التقرير الشامل عن فاتورة التليفون الأرضي.

فاتورة التليفون المنزلي

فاتورة التليفون الأرضي من الشركة المصرية للاتصالات بالاسم

يبحث العديد من  المشتركين عن الاطلاع على فاتورة التليفون الأرضي عبر الاسم فقط ونحب أن نوضح لك عزيزي القارئ أن هذا الأمر غير متاح حاليا عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة المصرية للاتصالات حيث يمكن للمشتركين الاطلاع على قيمة الفاتورة الشهرية أو ربع السنوية عبر البحث في الموقع المخصص للاستعلام عن الفواتير إما عن طريق رقم التليفون الأرضي أو عن طريق رقم الحساب الخاص بالمشترك ولا يوجد أي خانات للبحث عن طريق الاسم فقط وهو ما سوف نقوم بشرح خطواته في هذا الموضوع.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

خدمة منا لزوارنا الأعزاء يمكن لكم كتابة رقم التليفون الأرضي مع كود المحافظة في التعليقات الخاصة بهذا الموضوع وسوف نأتي لكم بقيمة الفاتورة الشهرية أو يمكن للمشترك في خدمة التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات الدخول على الموقع التالي لمعرفة قيمة الفاتورة بنفسه: خدمات السداد الإلكتروني لفاتورة التليفون.

ستظهر ثلاث خيارات للاستعلام عن فاتورة التليفون وهى (الاستعلام برقم التليفون – الاستعلام برقم الحساب – الاستعلام عن الرقم الجديد).

فاتورة التليفون
موقع المصرية للاتصالات سداد فاتورة التليفون

سوف نشرح الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي باستخدام الخيار الأول عن طريق الرقم حيث يجب ملء الخانة الأولى بكود المحافظة الخاصة بالمستخدم وفي الخانة الثانية برقم التليفون الأرضي ثم الضغط على زر اظهر الفاتورة كما هو موضح بالصورة التالية:

فاتورة التليفون بالرقم
موقع المصرية للاتصالات سداد فاتورة التليفون بالرقم

الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي باستخدام الخيار الثاني عن طريق رقم الحساب حيث يتم إدخال رقم الحساب الخاص بالتليفون الأرضي ثم الضغط على زر اظهر الفاتورة كما هو موضح بالصورة التالية:

استعلام فاتورة التليفون
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

كما وضعت الشركة المصرية للاتصالات خيار ثالث خاص بالاستعلام عن فاتورة التليفون وذلك لعملائها من المشتركين الجدد ويتم تطبيق ذات الطريقة الواردة في الشرح سابقا كما بالصورة التالية:

فاتورة التليفون
الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي للمشتركين الجدد

طريقة سداد اشتراك فاتورة التليفون المنزلي من المصرية للاتصالات

قامت الشركة المصرية للاتصالات بتوفير عدة طرق لمستخدميها لسداد فاتورة التليفون الأرضي على النحو التالي:

  1. زيارة أقرب فرع من مراكز الخدمة (سنترال) الخاصة بالمصرية للاتصالات وسداد فاتورة التليفون نقدا.
  2. السداد الإلكتروني عبر موقع الشركة وذلك باستخدام بطاقات الائتمان المختلفة التي تتيح لمالكها البيع والشراء عبر الإنترنت حيث أنه بعد الاستعلام عن رقم التليفون الأرضي يمكن اختيار زر السداد ومن ثم استكمال باقي إجراءات دفع الفاتورة.
  3. سداد فاتورة التليفون عبر الفروع الخاصة بمكاتب البريد المصرية والتي تنتشر في جميع المحافظات والمراكز.
  4. سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر خدمات فورى حيث تنتشر خدمات فوري في عدة أماكن.
  5. سداد فاتورة التليفون المنزلي عبر ماكينات ATM والتي تنتشر في عدة مناطق خاصة أمام فروع البنوك المختلفة.

فترة السماح لسداد فواتير التليفون من المصرية للاتصالات

تقدم شركة المصرية للاتصالات فترة سماح ويمكن خلالها للمشتركين سداد فاتورة التليفون الأرضي بدون توقيع أي غرامة على المشترك أو أيقاف للخدمة وتمتد تلك الفترة لمدة تصل إلى شهر من تاريخ المطالبة بالفاتورة حيث تمتد فترة السماح لفاتورة شهر يناير في الفترة ما بين 15 يناير 2019 حتى 14 فبراير 2019.

تبدأ فترة السماح للمشتركين في خدمات التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات الراغبين في دفع الفاتورة بشكل ربع سنوي (كل ثلاث شهور) لمدة 30 يوما من تاريخ بدء المطالبة بالفاتورة وبعد انتهاء تلك المدة تبدأ فترة جديدة لمدة 30 يوم هى فترة الاستقبال فقط حيث توفر الشركة المصرية للاتصالات خدمات استقبال المكالمات فقط للمشترك وفي حالة انتهاء تلك المدة بدون سداد قيمة الفاتورة تبدأ فترة الرفع المؤقت حيث يتم أيقاف الخدمة عن التليفون الأرضي ولا يستطيع المشترك استقبال وإرسال المكالمات كما تقوم الشركة بتوقيع غرامة المصروفات الإدارية بقيمة عشرة جنيهات.

اقرأ أيضا: الاستعلام الإلكتروني عن مخالفات المرور في مصر برقم اللوحة

بينما تقل فترة السماح للمشتركين في التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات الراغبين في دفع الفاتورة بشكل شهري حيث تقل فترة السماح إلى 20 يوما توفر فيهم الشركة خدمات إرسال واستقبال المكالمات وبعد انتهاء فترة السماح تبدأ فترة جديدة لمدة 20 يوما أخرى يستطيع خلالها المشتركة استقبال المكالمات فقط وفي حالة عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي قبل انتهاء فترة 20 يوم الثانية من تاريخ بدء المطالبة بالفاتورة يتم رفع الخدمة مع توقيع غرامة المصروفات الإدارية وهى ما تعادل قيمة عشرة جنيهات تضاف إلى قيمة الاستهلاك الشهري لخدمات التليفون الأرضي من المصرية للاتصالات.

مواعيد سداد فاتورة التليفون
مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي وفترة السماح
مواعيد سداد فاتورة التليفون
مواعيد سداد فاتورة التليفون المنزلي وفترة السماح

زيادة رسوم خطوط الاشتراك في التليفون الأرضي

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات زيادة قيمة الاشتراك الشهري الخاص بالحصول على خدمات التليفون الأرضي بنسبة 25% حيث زاد رسم الاشتراك الربع سنوي من 36 جنيه مصري إلى 45 جنيه مصري لتصبح قيمة الاشتراك الشهري 15 جنيه بداية من فاتورة التليفون الخاصة بشهر أكتوبر 2017 وقد أوضحت مصادر خاصة في الشركة المصرية للاتصالات أن الشركة قد اضطرت ألى رفع قيمة الاشتراك الشهري وذلك نتيجة تحرير سعر الصرف الخاص بالدولار مقابل الجنيه المصري وما تبعه من زيادة في أسعار جميع الخدمات وأن تلك الزيادة كانت ضرورية لكي تحافظ الشركة المصرية للاتصالات على مستوى الخدمة المميز المقدم لعملائها.