في الأشهر الأخيرة، تلقى البريد المصري شكاوى من العملاء الذين اتصل بهم أفراد ينتحلون صفة ممثلي الالبريد المصري.
يطلب هؤلاء الأفراد معلومات حساسة تتعلق بالحسابات الشخصية والبطاقات المالية، الأمر الذي أثار مخاوف المواطنين.
ومع ذلك، أوضح البريد المصري أنه ليس مسؤولاً عن أي من هذه المكالمات وأنه يجب على العملاء عدم الكشف عن أي معلومات حساب، بما في ذلك أرقام البطاقات أو تواريخ انتهاء الصلاحية أو كلمات المرور أو أرقام البطاقات الشخصية أو رموز الدفع.
في الواقع، أكدت المؤسسة أنها لن تطلب مثل هذه التفاصيل عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى.
وحذر البريد المصري العملاء من توخي الحذر من هذه المكالمات، لأنها تهدف إلى اختراق الحسابات المالية وسرقة البيانات الشخصية.
كما أكدت المؤسسة أنها تتخذ إجراءات قانونية ضد أولئك الذين يشاركون في مثل هذه الأنشطة الاحتيالية وانتحال شخصية مؤسسة حكومية.
لحماية أنفسهم، يُنصح العملاء بعدم التفاعل مع هذه المكالمات، والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه إلى الخط الساخن 16789.
كما يشجع البريد المصري العملاء على توخي الحذر والحفاظ على أمان بياناتهم الشخصية وحساباتهم المالية في جميع الأوقات.
في الختام، من المهم أن تكون على دراية بالمخاطر المرتبطة بهذه الأنشطة الاحتيالية وأن تتخذ التدابير اللازمة لحماية المعلومات الشخصية والحسابات المالية.
من خلال ان تكون على اطلاع ويقظ، يمكن للعملاء تجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال هذه.
ولكن دعنا من هذا وفكّر معي، ما هي أكثر الطرق فعالية لحماية البيانات الشخصية والحسابات المالية من عمليات النصب والاحتيال؟!
مراجعة وتنسيق: أحمد كشك
تليجرام فيسبوك الاتصال بنا من نحن الخصوصية فريق العمل حقوق الملكية EN