وفرت النيابة العامة بمصر إمكانية التظلم على مخالفات المرور إلكترونيًا، عن طريق موقعها الرسمي، تيسيرًا على المواطنين ومنعًا للإزدحام والتكدس أمام مكاتب المرور في ظل تداعيات تفشي فيروس كورونا في العالم، كما قدمت خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها بشكل إلكتروني ايضًا، توفيرًا للوقت والجهد، وهو ما نقدمه لكم في السطور التالية.
وفي الساعات الماضية، ازداد البحث حول مخالفات المرور في محركات البحث المختلفة، حيث يهتم الكثير من المواطنين بكل ما يخص المرور من مخالفات واستعلام، لاسيما في ظل تطوير الإدارة وتوجه الدولة إلى رقمنة أغلبية الخدمات العامة.
إذ تسعي الحكومة المصرية لتعزيز الخدمات الإلكترونية في جميع مؤسسات وهيئات الدولة، ومنها ما يقدمه الموقع الرسمي الخاص بالنيابة العامة من خدمات إلكترونية عديدة، وذلك لتسهيل الأمر على المواطنين دون الحاجة للذهاب إلى الهيئات والمؤسسات.
كيفية التظلم على مخالفات المرور
وهناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها لعمل تظلم على المخالفات المرورية عن طريق الموقع الإلكتروني لـ نيابة العامة، والتي كالآتي:
- الدخول على الصفحة الرئيسية لموقع النيابة العامة
- بعدها نقوم بالضغط على خيار “التظلمات“.
- ثم الاختيار بين نوع الرخصة المفروض عليها الغرامة سواء كانت رخص المركبات أو رخص القيادة.
- بعد ذلك نقوم بإدخال البيانات الخاصة بالرخصة.
- ثم نضغط على خيار “طلب الدعم” لتقديم طلب التظلم.
كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور
كما وفر موقع النيابة العامة خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب المرور وطوابير الانتظار، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى موقع النيابة العامة بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم نقوم بالضغط على خيار “خدمات نيابة المرور” الموجود أعلي يمين الصفحة.
- بعد ذلك نضغط على خيار “الاستعلامات” للاستعلام عن قيمة المخالفة.
- علي الفور سوف تظهر لك الأيقونة الخاصة بتحديد نوع المخالفة سواء كانت مخالفات رخصة المركبات أو مخالفات رخص القيادة.
- بعد ذلك نقوم بإدخال البيانات الخاصة بالرخصة لتظهر المخالفة المحددة على الرخصة المطلوبة.
سداد قيمة مخالفات المرور إلكترونيًا
واتاحت الدول العديد من الوسائل الإلكترونية لسداد قيمة مخالفات المرور سواء على رخصة القيادة أو رخصة السيارة، عن طريق بوابة مصر الرقمية؛ لتوفير الوقت والجهد على المواطنين، وهي كالآتي:
- الدخول علي بوابة مصر الرقيمة وكتابة رقم هاتف المحمول وكملة المرور.
- بعدها يتم اختيار الخدمة الخاصة بـ”مركباتي”.
- ثم نضعط على خيار “سداد المخالفات والحصول على براءة زمة”.
- بعد ذلك يتم إدخال البيانات الخاصة بالمركبة والتي تتضمن : رقم المركبة، اسم المالك، اختيار وسيلة السداد سواء من خلال المكاتب البريدية أو احدي وسائل الدفع الإلكتروني من “فوري” أو “مصاري”.