تواصل الشركة المصرية للاتصالات جهودها الكاملة من أجل ارضاء كافة العملاء التابعين للشركة، وتتعامل الشركة بشكل سريع مع كافة المشاكل التي تواجه الزبائن وذلك بسرعة الرد على كافة الشكاوى الواردة أو الاستفسارات التي يطلبها المواطنين في جمهورية مصر العربية وهذا يعكس مدى رضى الناس عن اداء الشركة التي فور تلقى المشكلة ترسل فريق مختص لحل الإشكالية.
وصرحت الشركة أن اصدار فواتير الربع الأول للعام 2016 والمتمثل في شهر يناير وفبراير ومارس وابريل أنه تم تغير موعد صدور الفاتورة وأنه هذا التغيير شمل فقط فئة المحاسبة المنزلية والتجارية حيث لم تعلن الشركة عن سبب التغيير وأكدت الشركة أن فاتورة يناير الجاري تصدر اليوم الجمعة 15-1-2016 وتبقى فترة السداد لمدة شهر من تاريخ الفاتورة وذلك حتى يوم 15-2-2016.
وقال ممثل الشركة أن الخدمة سيتم فصلها عن المخالفين للسداد وذلك بعد شهرين من تاريخ صدور الفاتورة مع تحمل المصاريف الادارية المترتبة على هذا الامر، وانه ستيم اعادة الخدمة من جديد بشكل فوري بعد تسديد الرسوم المتراكمة والمصاريف الادارية.
المزيد
صرف سنة مكافأة لجميع العاملين في ميناء القاهرة والمصرية للمطارات
