وزارة الكهرباء تقرر فحص شكوى المواطنين قبل الدفع

قرر الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء إلغاء مبدأ ادفع وبعد كده اتظلم والذي كان متبعاً من قبل في وزارة الكهرباء حيث أن أى مواطن كان يقوم بتقديم تظلم من فاتورة الكهرباء يقال له ” ادفع ثم اتظلم ” وقر وزير الكهرباء الغاء هذا المبدأ الغير صحيح والمتبع من قبل.
وتقرر أن يتم فحص شكوى المواطن أولا وقد اقر الوزير بوجود اخطاء كثيرة في حسابات قيمة الفواتير الخاصة باستهلاك المواطنين وذلك بسبب طبيعة الإنسان وانه عرضه دائما للخطأ حيث يبلغ عدد المشتركين ما يقرب من 30 مليون مشترك يتم التعامل مع هؤلاء المشتركين شهريا.
وزارة الكهرباء
جاء هذا القرار عقب قيام مواطن بالتهديد بحرق نفسه واشعال النار في نفسه بسبب ارتفاع قيمة استهلاك الكهرباء الشهرى الخاص به حيث بلغت قيمة الفاتورة 2800 جنيه وقام بالاتال مباشرة بالوزير الذي امر بفتح تحقيق مع المسئولين ومراجعة فاتورة المواطن ووجد بالفعل خطأ كبير في فاتورة المواطن مما نتج عنه اصدار الوزير قرار بفحص شكاوى المواطنين قبل دفع قيمة الفاتورة كما كان متبع من قبل.

وزارة الكهرباء تقرر فحص شكوى المواطنين قبل الدفع 1 11/9/2014 - 11:36 م

قد يعجبك أيضاً

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.