طريقة تقديم الشكوى الخاصة بـ تكافل وكرامة وخطوات الاستعلام عن الدعم النقدي الشهري من خلال موقع وزارة التضامن

تسعى وزارة التضامن الاجتماعي وراء جعل جميع خدماتها المقدمة للمواطنين بشكل إلكتروني تماماً وليس وزارة التضامن فقط بل جميع المرافق الحكومية الكبيرة التي تقدم خدماتها للمواطنين، مثل استخراج رخصة القيادة أو جواز السفر أو حتى المعاشات فجميعها يتم الاستعلام عنها بشكل إلكتروني الآن، تماشياً مع مسار الدولة المصرية الآن وهو التحول الرقمي أنشأت وزارة التضامن الاجتماعي مؤخراً موقع إلكتروني خاص بالاستعلام عن الدعم النقدي الذي تقدمه للمواطنين المستفيدين بشكل شهري، وهو معاش تكافل وكرامة، حيث أكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن طريقة الاستعلام أصبحت في غاية السهولة وذلك من خلال الرقم القومي فقط.

الكثير من المواطنين يعلمون عن برنامج تكافل وكرامة فهو دعم نقدي يتم تقديمه من قبل وزارة التضامن الاجتماعي لفئات محددة من المواطنين، وهم المواطنين متوسط الدخل أو أقل من ذلك، حيث يتم صرف دعم نقدي لهؤلاء المواطنين بشكل شهري.

خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة:

1/ الدخول الى موقع ” وزارة التضامن الاجتماعي ” الإلكتروني الخاص بالاستعلام عن الدعم النقدي.

2/ قم بكتابة الرقم القومي في المكان المخصص لذلك.

3/ الضغط على ايقونة استعلام.

خطوات تقديم الشكاوى الخاصة بـ معاش تكافل وكرامة

1/ في حالة تقديم طلب إلى وزارة التضامن الاجتماعي وكان مستوفياً للشروط المقرر، ولم يتم قبوله عن طريق الموقع الرسمي الخاص بالوزارة، فيمكنك تقديم الشكوى من خلال نفس الموقع حتى يتم مراجعة بياناتك مرة أخرى، لكي يتم اكتشاف الأخطاء المؤدية لهذا العطل.

1/ الدخول إلى موقع الوزارة.

2/ الضغط على برنامج تكافل وكرامة.

3/ الضغط على أيقونة إرسال شكوى.

4/ ملء البيانات الخاصة بالشخص الراغب في تقديم الشكوى.

5/ الآن قم بملء الشكوى التي تريد تسجيلها في المكان المخصص لذلك.

6/ الضغط على أيقونة حفظ.