شكاوي وزارة التموين على الخط الساخن لتلقي شكاوى بطاقات التموين والاستعلام عن ما يخص منظومة الخبز


يبحث المواطنين في مصر هذه الفترة عن الرقم الخاص شكاوي وزارة التموين، وذلك بهدف الاستفسار عن عدد من المشكلات التي تواجههم سواء أثناء عمل بطاقات التموين الخاصة بهم، أو تجديدها أو عمل بدل تالف، وسوف نقوم معكم من خلال هذا المقال بعرض طرق التواصل مع وزارة التموين سواء بغرض الاستفسار أو الشكوى من أي مشكلة .

شكاوي وزارة التموين

منذ ما يقرب من ثلاثة سنوات، أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالإعلان عن افتتاح الخط الساخن التابع للوزارة، وذلك بهدف استقبال كل الشكاوى أو الاستفسارات التي ترد من المواطنين، من كل محافظات الجمهورية، ويقوم الخط الساخن باستقبال كل الاستفسارات والشكاوى التي ترد إليه والمتعلقة بمنظومة صرف السلع التموينية أو منظومة صرف الخبز، هذا وقد أعلنت الوزارة أنه يتم تحويل أي شكوى ترد إلي الخط الساخن إلى المختصين بالأمر للرد علي الشكوى، ويستطيع أي مواطن أت يقوم بالإتصال على الرقم 19280، وذلك على مدار اليوم.

اقرأ أيضا

“التموين” تعلن عن رقم خدمة الرسائل القصيرة لاستخراج بطاقات التموين من خلال المنظومة الجديدة

وزارة التموين تعلن عن أسعار المواد التموينية الجديدة

ويذكر أن الوزارة قد قامت أيضا بتفعيل خدمة الرسائل القصيرة التي يتم إرسالها إلى المواطنين، حيث أعلن مصدر في الوزارة أنه يتم إرسال ما يقرب من مليون رسالة بصورة يومية للمواطنين، تتضمن هذه الرسائل تنشيط البطاقات التموينية لهم.

شكاوي وزارة التموين على الخط الساخن لتلقي شكاوى بطاقات التموين والاستعلام عن ما يخص منظومة الخبز 1 29/8/2018 - 1:35 م

جدير بالذكر أن الوزارة قد قامت بعدد من الإجراءات، لتسهل عملية التواصل مع المواطنين وحل المشكلات الخاصة بهم سواء كانت خاصة بالبطاقات التموينية أو صرف السلع التموينية من البقالات والمجمعات الاستهلاكية الموجودة في كافة المحافظات.


قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

504 تعليقات
  1. زينب محمد يقول

    انا بتصل على الخط الساخن مش بيرد ولم رد طلع شركة سياحة
    اختى مطلقة. ومش بتشتغل باخد نص معاش بابا معاها. ولد وبنت كبار ومفيش حد بيصرف عليها واتوقفت البطاقة. بتاعتها بحجة. ان عليها فاتورة موبايل. 25 جنيه

  2. محمد خليفة يوسفعبد الكريم يقول

    ( تظلم ) ابعث لسيادتكم هذة الشكوى راجيا رفع الظلم عنى ومساندتى للوصول الى اخذ حقى فى دعم المواد التموينية حيث اننى اعول اسرة مكونة من خمسة افرادوليس لى مصدر رزق تابت اتعايش منه ولا املك وظيفة لا تجارة ولا قيراط ارض زراعية سوى تكتوك يعطى وياخذ ولا يسد الا بعض حاجاتى الضرورية وفجئت بحذف ابناى من على بطاقة التموين الاول برقم / 3071162800232والثانى برقم /309099152801538خاطبت الجهات المسأولة دون فائدة حتى تاريخه فأ رفع لسيادتكم هذا التظلم راجا تحقيق العدالةالاجتماعية ولسيادتكم جزيل الشكر ،،،رقم بطاقة التموين / 128002184141رقم بطاقتى الشخصية /28102132800131

  3. انسان عادى يقول

    ان حذفت زوجى من البطاقه وهو مسافر ودلوقتى رجع ورحت مكتب التموين بميت عساس على شان ارجعه يقول ما لكيش حاجه عندنا لو معاكى جواب ماشى ردت وقالت بس وان بحذف ما قالتش على موضوع الجواب ليه هى فى الاول والاخر كوسه

  4. غير معروف يقول

    في مدينه السلام اسبيكو مخبز باسم جميل بشارع التروللى بيخرج العيش سحله و صغير جدأ ولما بنتكلم معاه يقول اللى عايز يشتكى يشتكى وشكرأ