رقم خدمة عملاء we وكل أرقام خدمات الشبكة الرابعة للمحمول 015 “المصرية للاتصالات”

هناك الكثير من العملاء يتسائلون ويبحثون عن رقم خدمة عملاء we، وكذلك عن أكواد خدمات الشبكة الرابعة للمحمول مثل “رقم كلمني شكرا، رقم سلفني شكرا، رقم الاشتراك في باقات الإنترنت المختلفة،.. .. .”، فبشكل دائم يحتاج العميل للاتصال بخدمة عملاء شبكة وي We من أجل التواصل مع الدعم الفني الخاص بالشركة في حالة وجود مشكلة ما، وتميزت شركة المصرية للاتصالات بإطلاق عدد من العروض الممتازة المميزة لاستقطاب المزيد من العملاء، حيث طرحت باقات للمكالمات والإنترنت بأسعار في متناول الجميع، ويبدأ كود خط we بـ”015”.

رقم خدمة عملاء we

رقم خدمة عملاء we

وكما نعرف فأن المقر الرئيسي لشركة المصرية للاتصالات “we يقع في شارع أحمد عرابي بمنطقة المهندسين، وتم إطلاق شبكة الجيل الرابع للمحول تحت شعار «إحنا منك – We»، وتعد شبكة المحمول الجديدة أول مشغل اتصالات متكامل، حيث أنها تضم خدمات المحمول بالإضافة إلى خدمات الانترنت والتليفون الثابت، كما تم اختيار اللون البنفسجي لونا مميزا لشعار الشركة.

وخصصت الشركة  الرقم الموحد «111» للرد على استفسارات العملاء، وتقديم الدعم الفني في أسرع وقت وكذلك الإجابة على كافة الأسئلة والاستفسارات خلال فترة العمل، ويمكنك شراء خطوط وي بسعر 15 جنيه للخط الواحد.

أرقام خدمات شبكة We

والآن نقدم لكم قائمة بأهم الأرقام التي يحتاجها عملاء شركة We  وحاملي خطوط الشبكة الرابعة للمحمول شركة المصرية للإتصالات “we”:

1- كلم 111 أو 01555000111 لرقم خدمة العملاء

2- للحصول على معلومات ولخدمات الدليل اتصل بـ 140 عبر شبكة المصرية أو 01555000140 عبر اى شبكة اخرى

3- للاستعلام عن الرصيد اتصل بـ 322

4- لتحويل الرصيد لخط آخر على شبكة المصرية للاتصالات اضغط نجمه 323* رقم الهاتف * المبلغ #

5- خدمة سلفنى شكرا اطلب نجمة04#

6- كلمنى شكرا نجمة 515 رقم الهاتف #

7- استعلام عن الاستخدام نجمة414#

8- لشحن كارت شحن نجمة 555 نجمة كود الشحن #

9- للاشتراك في باقه نت اتصل ب نجمة 999 #

10- للاشتراك في باقه مكالمات نجمة 600 #

التواصل مع خدمة عملاء شبكة we اونلاين

كما يمكنكم التحدث مع خدمة العملاء  اون لاين “Live Chat” من خلال الضغط هنا موقع المصرية للاتصالات، واتبع كما في الصورة:وكذلك ارسال كافة المشاكل والاستفسارات على ايميل المصرية للاتصالات Customer.care@te.eg.

أكواد الاشتراك في باقات الانترنت من WE

  • باقة 10 جنية تمنحك 500 ميجابايت و500 ميجابايت إضافية ليبفي الإجمالي 1 جيجا بايت، وللاشتراك اطلب *999*10#.
  • باقة 20 جنية تمنحك 1250 ميجابايت و1250 ميجابايت إضافية ليبفي الإجمالي 2.5 جيجا بايت، وللاشتراك اطلب *999*20#.
  • باقة 40 جنية تمنحك 3 جيجابايت و3 جيجا بايت إضافية ليبفي الإجمالي 6 جيجا بايت، وللاشتراك اطلب *999*40#.
  • باقة 100 جنية تمنحك 9 جيجابايت و9 جيجابايت إضافية ليبفي الإجمالي 18 جيجا بايت، وللاشتراك اطلب *999*100#.
  • باقة 200 جنية تمنحك 20جيجابايت و20جيجابايت إضافية ليبفي الإجمالي 40 جيجا بايت، وللاشتراك اطلب *999*200#.
  • للاشتراك في الباقة اليومية سعة 25 ميجا بسعر 1 جنيه وللاشتراك اطلب *999*01#.
  • ملحوظة: ترحل الميجابايت المتبقية من الباقة للشهر الجديد في حالة التجديد في يوم الميعاد.
    أسعار الإنترنت من وي
    أسعار الإنترنت من وي

     

أكواد الاشتراك في باقات المكالمات من WE

  • كنترول 20 جنيه يمنحك 1600 فيلكس (وحدة) وللاشتراك اطلب *600*20#.
  • كنترول 40 جنيه يمنحك 4000 فيلكس (وحدة) وللاشتراك اطلب *600*40#.
  •  تحتسب الدقيقة الي خط وي أو الرسالة أو الميجابايت ب 1 وحدة (فيلكس) فقط، اما سعر الدقيقة إلى الشبكات الأخرى أو خط أرضي تحتسب ب 5 وحدات (5 فليكسات).
    باقات المكالمات من وي
    باقات المكالمات من وي

     

تحديث: خصصت الشركة المصرية للاتصالات رقم خدمة عملاء شركة ‘we’ للمحمول وهو 111، وهو نفس رقم خدمة العملاء لمشتركى الخطوط الأرضية للشركة، ومن خلال الاتصال بهذا الرقم سيقوم أحد ممثلي الدعم الفني بالرد على كافة استفساراتك خلال أوقات العمل.

تحديث: تعد شبكة وي واحدة من أقوى شبكات المحمول في مصر، حيث أنها تقدم الكثير من العروض المميزة التي سعرها في متناول الجميع، والدليل على ذلك اقدام الكثير من المواطنين على شراء خطوط 015 للاستفادة من تلك العروض.

تحديث: كما نعرف أن ما يميز شبكة We أنها تقدم الكثير من العروض الهائلة على باقات المكالمات والإنترنت، حيث أنها توفر العديد من الباقات التي تناسب استخدام الجميع بأسعار في متناول اليد، كما أن الشبكة الرابعة للمحمول أول مشغل إتصالات متكامل في مصر حيث أنها تابعة للشركة المصرية للاتصالات، وعلى الرغم من أنها جديدة إلا أن فور الإعلان عن عروضها اقبل على شراء خطوطها الملايين من المصريين.


قد يهمك:

عن الكاتب:
اترك رد

58 تعليقات
  1. غير معروف يقول

    انا كنت بشحن كارت وقالي لقد تم ايقاف خطك والموضوع دا تاني مره يحصل انا عايزه حل للمشكله في اسرع وقت

  2. غير معروف يقول

    بصراحه شركه وحشه جدا لايوجد ارقام لخدمه العملاء ولا عارف رصيظى ولا عارف اشحن واللى حاجه واتصال بخدمه العملاء مفيش حد بيرد وبصراحه كل شركات المحمول فى مصر مضروبه انا مش هتعمل معاهم تانى

  3. نوال يقول

    انا كل ماجي اشحن مابيجليش رسائل 😟😟😟وانا عايزه رسائل تجلى على التابلت
    ارجو معالجة المشكلة وكل ما ارن علي خدمة العملاء ما حدث برد

  4. أحمد إبراهيم حمدان يقول

    كل ما اشحن كارت ١٠جنيه. بيرضاش يتشحن. وتجيلي رسالة بتقول. لقد تم الغاء تفعيل خطك. برجاء الإتصال بخدمة العملاء

  5. مختار عبدالله محمد يقول

    انا مقدم شكوي رقم 69373179
    ولم يتم الحل وارقام الشركه موسيقى والأحد يجيب

  6. جوزيف يقول

    اتصلت ٣ مرات ب ١١١ ومفيش حاجة من التسجيل الصوتي بتقولي ازاي اتصل بخدمة العملاء

  7. جمال ليثى يقول

    مش عارف اوصل لحد من خدمة العملاء….خدمة زى الزفت

  8. Mustafa يقول

    لوسمحتم ممكن نتواصل معكم عندى استفسار ات ومشاكل في 4خطوط indigo

    1. غير معروف يقول

      شركه زباله ونصب

  9. غير معروف يقول

    الخط اتوقف ليه مش، عارف وخدمه العملا كل متصل الشبكه تفصل حاجه
    خرة

    1. صالح خالد يقول

      الخط توقف مش عارف ليه

  10. غير معروف يقول

    يجماعة عايز ألغى باقة مكلمات 015 ألغى ازى

  11. مصطفى يقول

    والله العظيم من امس بكلم خدمة العملاء والخط يفتح وبعد دقيقتين من تسجيل الببانات يتم قطع المكالمة . للعلم انا اتكلمت اكتر من 10 مرات وحاجة زفت . ومش عارف اعمل ايه . وحسبى الله ونعم الوكيل فيكم

  12. غير معروف يقول

    بقالى اكتر من ٣ ساعات مش عارفة اكلم خدمة العملاء دفعت خدمة الاشتراك المنزلى و الخدمة مقطوعة و مش عارفة اكلمك و و خدمة سيءة جدا برجاء الاتصال بى على رقم 01016777633

  13. غير معروف يقول

    ياجماعه عاوزه اجيب اخر ارقام انا كلمتها او رنت عليا

  14. غير معروف يقول

    ارجوكم ردو عليا انا خلصت الفلكسات دون جدوي فين خدمة العملاء من الصبح لحد الآن

    1. غير معروف يقول

      اسوء شبكة

  15. غير معروف يقول

    يتصل بيكم علي كل الخطوط لاسترجاع خط موبايلي ولم يتم الرد وكالعادة عملاء الخدمة مشغولين وسوف يتم الرد عليكم في اقرب وقت وحتي الآن لم يتم الرد وفلكساتي خلصت دون جدوي حرام عليكم والله

  16. غير معروف يقول

    يا جماعه حرام كدا الشبكه بتفصل دايما ..دا كان يوم اسود يوم جبت الخط دا والله

  17. غير معروف يقول

    خدمة سيئة..وكل فني يقوم برد غير الآخر..ولا يقومون بحل المشكة..

  18. غير معروف يقول

    انا بقا عوزه اعرف ازى اجيب رقمى من على خط اروى

  19. غير معروف يقول

    عملت اعاده ضبط مصنع للهاتف والنت مش عايز يشتغل

  20. غير معروف يقول

    انا الخط أتوقف اعمل ايه

  21. غير معروف يقول

    انا عاوز أكليم شركه ميش عارف الرقم لو سمحتوم رقم كام انا بتكليم من خط فودي فون

  22. غير معروف يقول

    انا اسمى حمادة شعبان عبد الجواد انا الخط بتاعى كل شوية يقطع الاتصال بالنت ويجيبلى رسالة تحديث بيانات SMS كتير قوى

  23. غير معروف يقول

    انا وصلت من 10,ايام وحتى الآن لم يعمل

  24. جابر يقول

    عندى الخط مره وحده سقط شبكه

  25. محمود يقول

    ان جبت روتر امبارح ووصلتة والنت لسة لحد دلوقتى مش شغال مع العلم الموظف قالى نصف ساعة ويشتغل . اية الحل ؟

    1. غير معروف يقول

      شركة جيدة جدا

  26. غير معروف يقول

    لو سمحت انا الخط بتاعي مش شغال ممكن اعرف اي السبب

  27. غير معروف يقول

    الشبكه بتفصل عندى ع طول اى العمل وبعدين كول سنتر زباله محدش بيرد عايزا اتكلم مع حد من العملا

  28. ريري يقول

    الخدمه وحشه اوي… كذب و تاليف جامد حاجه خرا

  29. ياسر يقول

    عندى مشكلة ومحتاج حد يرد عليا

  30. احمد حمدي يقول

    انا الخط بتاعي آتوقف عايزاه يرجع

  31. غير معروف يقول

    انا الخط وقف بحول كرت مشحنش اعمل ايه

  32. حورس جمدى يقول

    رسائل التكوين للدخول على الانترنت
    لم تصل ؟؟؟ ايه العمل

  33. غير معروف يقول

    الرسايل مبتوصلش

  34. غير معروف يقول

    الخط وقف ما الاسباب

  35. اسحق ابواليمين يقول

    خدمة الرسائل القصيرة في و قت التلفون مغلق او غير متاح

  36. غير معروف يقول

    أنا عندى النت متوقف

  37. محمود مرزوق يقول

    خطي توقف ماالسبب الرجاء الرد

    1. غير معروف يقول

      اتصل علي 01555000111

  38. حمود يقول

    يازبالة

  39. غير معروف يقول

    عاوزه كود الرقم بتاع الشركة بس من خط اتصالات لي وي

  40. محمد يقول

    شبكه زباله وكول سنتر مبيردش وحاجه زي الخره يعني

  41. غير معروف يقول

    زي الفول معايه

    1. غير معروف يقول

      رقم أمنيه أسلام

  42. غير معروف يقول

    كل ارقامكم زفت مبتجمعش ونت زفت وبندفع فلوس في الأرض . فواتير مدفوعه ونت مقطوع وكول سنتر زباله

  43. Ali يقول

    مفيش اي نتيجه ايش المشكله

  44. Ali يقول

    مشفكش اي نتيجه ايش المشكله

  45. مريم يقول

    النت مش راضي يشتغل على تليفون ورساله ضبط الجهاز لم تصل

  46. محمود يقول

    ازبل شبكه في مصر اقسم باللهة

  47. غير معروف يقول

    شحنت رصيد ومعملتش اي مكالمات ولا شغلت النت وجيت اجدد الباقة ملاقيتش رصيد خالص

  48. فارس ذكى محمد يقول

    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته حج الرقمين دول 01551525252🍍01558585858

  49. غير معروف يقول

    بجد ف النت تحفه

  50. تامر سيد يقول

    السلام عليكم انا الموبيل بتاعى ضاع وعايز اوقف الخط

  51. دودو يقول

    في مزيد من التقم اشجع منتج بلدى
    بجد جربته وتحفه

  52. ريمون يقول

    انا عندي النتيجه زباله