خدمة الإستلاف من شركة إتصالات

تعد شركة إتصالات إحدى أكبر الشركات الرائدة في مجال الإتصالات في جمهورية مصر العربية بالإضافة إلى شركات ( أورانج/فودافون /المصرية للاتصالات)، و تعمل شركة إتصالات دائماً على تقديم العديد من الخدمات و العروض على كافة أنظمة الخط و أنظمة الكارت و البيزنيس لضمان الحفاظ على العملاء القدامي المسجلين بالشركة بالإضافة إلى كسب المزيد من العملاء الجدد للإستفادة من تلك الخدمات و المزايا.

خدمات تقدمها شركة إتصالات

  • خدمة الإستعلام عن الرصيد.
  • خدمة الاستعلام عن رقم الهاتف.
  • خدمة معرفة المكالمات الفائته.
  • خدمات الكول تون.
  • خدمة تجديد باقات الانترنت.
  • خدمة تجديد باقات المكالمات.
  • خدمة تسليف الرصيد.
  • خدمة معرفة الميكسات المتبقية في الباقة.
  • خدمة شحن الرصيد.
  • خدمات تحويل الرصيد إلى ارقام اتصالات أخري.
  • خدمة عملاء اتصالات.

خدمة سلفني شكراً من اتصالات

خدمة الإستلاف من اتصالات تعد من أكثر الخدمات استخداماً من قبل عملاء الشركة حيث قد يضطر أي شخص إلى الحاجه للقيام بمكالمات هامة و لكن يفاجئ بنفاذ الرصيد و غيرها من المواقف التي يحتاج فيها العميل الي وجود رصيد بشكل عاجل، لذا تتيح شركة إتصالات خدمة الإستلاف حتي مبلغ 24 جنيه رصيد مقسمة على 8 مرات (3 جنيهات بكل مرة) على أن يتم خصم المبلغ الذي تم استلافه عند إعادة الشحن مرة أخري.

شروط الاستفادة من الخدمة

  • إمتلاك خط اتصالات مسجل بالرقم القومي الخاص بك.
  • أن يمر مدة لا تقل عن 3 شهور منذ بدء تشغيل الخط  حتي تتمكن من استلاف مبلغ (3 جنيهات).
  • أن يمر مدة لا تقل عن 6 شهور منذ بدء تشغيل الخط حتي تتمكن من استلاف مبلغ 24 جنيه.
  • استهلاك 10 جنيهات رصيد على أقل تقدير منذ بداية امتلاكك للخط.
  • أن يحتوي على الخط على أقل من 1 جنيه رصيد.
  • لا يجوز إعادة الإستلاف مره اخري قبل اعاده الشحن و سداد المبلغ الذي قمت باستلافه.
  • يتم خصم مبلغ 100 قرش إضافي  على كل عملية استلاف قمت بها عند إعادة شحن الرصيد.
  • الخدمة متاحة لكافة عملاء شركة إتصالات للخط و الكارت.

كود الإستلاف من اتصالات

يمكن العميل الذي يرغب في استلاف الرصيد عبر خدمة سلفني شكراً المقدمة من شركة  اتصالات على أن يتم خصم المبلغ المستلف مع اعاده شحن الرصيد عن طريق طلب الكود المختصر  (*911#).

في حالة الرغبة في الاستفسار عن أي شيءبخصوص خط اتصالات أو تقديم الشكاوي و المقترحات يمكن للعملاء التواصل مع أحد أفراد خدمة عملاء اتصالات عبر الرقم المختصر 333.

إقرأ أيضاً تعرف على خدمة الإستلاف من فودافون


اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني، وهو غير مطلوب للتعليق لكن يوفر لك وسيلة للتنبيه في حال قيام شخص بالرد على تعليقك.