تهتم الحكومة متمثلة في وزارة التضامن الاجتماعي بتوفير كافة الخدمات، والتي بتطلبها الشخص المعاق، ومن هنا عملت الوزارة من خلال إصدار العديد من التشريعات عبر البرلمان، وقد تم في العام 2018 إصدار القانون رقم 10 الذي يهتم بتنظيم شئون المعاقين، وذلك من حيث كيفية الحصول على الوظائف، أو الحصول على السيارات الخاصة بالمعاقين، وقد تضمن القانون أيضًا ولائحته التنفيذية، الموافقة على إصدار بطاقة خاصة بالمعاقين، تم تسميتها ببطاقة الخدمات المتكاملة، التي تسهل للمعاق الحصول على كافة خدماته دون أي صعوبات، أو معوقات يمك نأن تعترضه.
الاستعلام عن بطاقة الخدمة المتكاملة
من أجل التسهيل على المعاقين للاستعلام عن بطاقة الخدمات، فمنه قد تم العمل على تخصيص رقم الخط الساخن 15044، وذلك للرد على تساؤلات المعاقين، والخاصة بإصدار تلك البطاقات، كذلك فإنه يمكن للشخص المعاق، أو من ينوب عنه أن يقوم بالاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة الخاصة به، حيث يتم ذلك عبر إدخال الرقم القومي الخاص بالشخص، أما عن الخطوات المتضمنة لكيفية الاستعلام عن تلك البطاقة، فإنها تتضمن الآتي:
- يتم أولًا الدخول على الرابط الخاص بخدمات ذوي الإعاقة.
- يتم اختيار الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، والتي تخص الشخص المعاق.
علينا القيام بعد ذلك البيانات الخاصة بنا مثل الاتي:
- الرقم القومي الخاص بالشخص.
- اسم صاحب البطاقة بالكامل.
- العنوان الذي يسكن فيه.
- عنوان مكتب البريد التابع له، والذي سوف يتم إرسال البطاقة من خلاله.
تسجيل بطاقة الخدمات المتكاملة
يمكن للشخص المعاق أن يقوم بالتسجيل للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، وذلك من خلال الرابط التابع للوزارة والخاص بذلك، حيث تتضمن خطوات التسجيل ما يلي:
- يقوم الشخص بالدخول للرابط الخاص بذوي الإعاقة والتسجيل من خلاله.
- يجب أن يقوم بتسجيل كافة البيانات المطلوبة منه، وان يكون مسئولًا عنها قانونًا.
- يتم ملء الاستمارة الخاصة بالبيانات، والتي تعرض عليها، حيث يتم الإجابة عليها بشكل صحيح وسليم.
- في النهاية يتم حفظ رقم الطلب الخاص بالشخص، ويتم من خلال الموقع التعرف على مكان الكشف الطبي الخاص به، وكذلك التاريخ المحدد له، وذلك لتوقيع الكشف عليه.
