«المصرية للاتصالات» تطلق خدمات المحمول بأول وأحدث مركز لخدمة العملاء.. وتعلن أولى باقات إنترنت الشبكة الرابعة للمحمول
افتتح المهندس “أحمد البحيري”، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، اليوم الإثنين، رسمياً، مركز خدمة عملاء أحمد عرابي، وهو يعتبر أول وأحدث مركز خدمة عملاء، لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة، وذلك في إطار إطلاق الشركة لخدمات المحمول كأول مشغل اتصالات متكامل في السوق المصري.
وتشمل الخدمات المقدم من الشركة، خدمات المحمول إلى جانب خدمات الانترنت والتليفون الثابت، حيث تستهدف الشركة خلال الفترة المقبلة زيادة عدد الفروع الرئيسية لتكون أقرب لعملائها بشكل استباقي، وبهذه الخطوة التي طال انتظارها، ستقدم الشركة، خدمة اتصالات متكاملة، بعد تقديم خدماتها في مجال “المحمول”.
أبرز ملامح النظام الجديد للشركة وأسعار باقات المحمول
- تم تخصيص الرقم الموحد “111” للرد على كافة استفسارات العملاء، وتقديم عمليات الدعم الفني لكافة الخدمات.
- الإعلان عن خمس باقات جديدة للإنترنت المحمول، تبدأ من 10 جنيهات، وحتى 200 جنيه شهريًا.
- الباقات بسعات من جيجا واحدة شهريًا، وحتى 40 جيجابايت، وهي عروض محدودة، كالآتي:
- باقة سعة جيجا واحدة وتقدم مقابل 10 جنيهات.
- باقة سعة 2.5 جيجابايت وتقدم مقابل 20 جنيها.
- باقة سعة 6 جيجابايت وتقدم مقابل 40 جنيها.
- باقة سعة 18 جيجابايت وتقدم مقابل 100 جنيه.
- باقة سعة 40 جيجابايت وتقدم مقابل 200 جنيه.
هذا وقد جاء الافتتاح بمشاركة عدد من قيادات الشركة، وبحضور عدد كبير من الإعلاميين، فيما القى كلمة الشركة، المهندس “أحمد البحيري”، رئيس الشركة، التي وصف هذ اللحظة بالفارقة في تاريخ “المصرية للاتصالات”، وهي تحولها إلى مقدم خدمات اتصالات متكاملة.
