التخطي إلى المحتوى
أرقام خدمة عملاء أوبر Uber والاوراق والشروط المطلوبة للعمل وكيفية تقديم الشكاوي
أرقام خدمة عملاء اوبر Uber

أرقام خدمة عملاء أوبر Uber شركات النقل الجديدة انتشرت في الآونة الأخيرة حيث أنها تقدم العديد من الخدمات التي تساعد فئة كبيرة من المواطنين وتعمل على توفير الوقت والجهد معاً، فإن كل شركة تعمل على جذب أكبر فئة من المواطنين ومن أكثر الشركات المتصدرة هي أوبر، كما يبحث عنها العديد من الأفراد وكيفية التواصل مع خدمة العملاء، لذلك اليوم سوف نتحدث بالتفصيل عن كل ما يخص شركة أوبر، وما هي أرقام الشكاوى والاقتراحات.

أرقام خدمة عملاء أوبر Uber.

أصبحت شركة Uber, من أشهر الشركات في مجال النقل، استطاعت في فترة وجيزة جذب ثقة العملاء، فضلاً عن المصداقية والأمان، من خلالها يمكن الوصول إلى أي مكان يرغب به الفرد، كما عملت أوبر على طرح العديد من الخدمات الأخرى منها:
·         أوبر للسيارات.
·         أوبر سكوتر الدراجات النارية خاصة بالمسافات القصيرة.
·         أوبر ميكروباص وهو خدمة جديدة.

أرقام خدمة عملاء أوبر Uber والاوراق والشروط المطلوبة للعمل وكيفية تقديم الشكاوي
الكثير من الأفراد يرغبون في زيادة الدخل لهم ولذلك يبحثون عن فرصة عمل تدر لهم ربحاً وفيراً وفي الوقت نفسه آمن، وهذا ما توفره شركة أوبر والآن نتعرف على شروط العمل مع أوبر في مصر, ومن هنا يمكنكم معرفة مسابقة الحلم 2019 عبر mbc أرقام التواصل لجميع الدول العربية واعرف موعد وكيفية الإشتراك
v     أن لا يقل سن الفرد عن 21 عام ولايزيد أيضاً عن 60 عام.
v     توافر رخصة القيادة وتكون سارية بالفعل.
v     ألا يكون مسجل في أي حالة جنائية سابقة.
v     أن يكون الشخص حاصل على مؤهل، ويستطيع القراءة والكتابة بكل سهولة.
v     الأوراق المطلوبة للعمل مع شركة أوبر.

أرقام خدمة عملاء أوبر Uber والاوراق والشروط المطلوبة للعمل وكيفية تقديم الشكاوي

الأوراق المطلوبة للالتحاق بالعمل مع شركة أوبر.

·         صورة من رخصة القيادة، مع توفير الأصل للاطلاع عليها.
·         تحليل مخدرات وتكون نتيجته بالطبع سلبية.
·         صورة من رخصة السيارة، مع توافر الأصل للاطلاع عليه.
·         يتم عمل فيش وتشبيه وأن يكون خالي من أي سجلات جنائية.
·         يتم عمل فحص شامل على السيارة من خلال إحدى فروع شركة ناسيتا.
·         يقدم الشخص تعهد بمحاربة التحرش الجنسي ويوقع عليه.

للانضمام الى سائقين أوبر.

الكثير يعتقد انه يمكنه العمل مع شركة أوبر بشكل مباشر! ولكن ذلك ليس صحيح و لان شركة أوبر لا تتعامل مع افراد بشكل مباشر فى حالات طلب العمل مع السائقين. ولكن يكون ذلك عبر مكتب شركاء أوبر وهو المسؤول عن انهاء اجراءات العمل الخاص بالافراد الراغبين فى العمل بسيارتهم. و فى حالة الرغبة في العمل مع شركة اوبر سائق بسيارتك يمكنك الاتصال على رقم شركاء شركة أوبر الخاص بالسائقين لمعرفة تفاصيل الانضمام و المستندات المطلوبة للاشتراك فى شركة أوبر. و الارقام الخاصة بـ المكاتب المعتمده فى شركة أوبر كالتالي :

وكيل أوبر في مصر الجديدة

01273666376—– 01273666378

وكيل أوبر في مدينة نصر

01121999973——01121999974

وكيل أوبر في المهندسين

01129999586—-01129999587

وكيل أوبر في المعادي

01129999223—01129999224—-01129999225

وكيل أوبر في الأميرية

01203663414—–01203655399

وكيل أوبر في المقطم

01129999223—-01129999224

وكيل أوبر في الهرم

01145555091—01145555092—-01145555093

وكيل أوبر في حلوان

01121999973——01121999974

وكيل أوبر في المنصورة

01121666685

وكيل أوبر في الاسكندرية

01121666683—–01121666684.

 خدمة عملاء اوبر Uber وكيفية تقديم شكاوى لشركة أوبر.

·    يقوم المستخدم بفتح التطبيق من التليفون الخاص به، ثم يضغط على الاعدادت، يختار الإبلاغ عن مشكلة.
·    يختار الشخص إحدى المشكلات المتعلقة سواء كانت بالسائق أو السيارة أو فقدانه أحد المتعلقات.
·    يقوم بتسجيل ما تعرض إليه من مشكلة.
·    أتاحت شركة أوبرا تقديم الشكاوى عبر البريد الاليكتروني [email protected]
·    أما عن الصفحة الرسمية الخاصة بشركة أوبر——————من هنا.
في حال توافر صور يتم إرفاقها لإمكانية توثيق المشكلة.

لقد تعرضت لحادث

بإمكانك الابلاغ في حالة حصول حادث مروري اثناء الرحلة

تم محاسبتي بمبلغ خاطئ

في حال سلك السائق طريق غير صحيح بهدف زيادة الاجرة، أو تم طلب الدفع نقداً والرحلة مدفوعة بالبطاقة الائتمانية وجميع الامور المتعلقة بالسعر.

فقدت شيئاً ما

في حالة نسيت أي من متعلقاتك الشخصية في سيارة أوبر، قم بالابلاغ وسيتواصلون اوبر مع السائق لاعادتها.

تعليقات على السائق.

في حال كان تعامل السائق سيئاً، أو في حال التواصل بعد الرحلة على احد تطبيقات التواصل الاجتماعي كالواتساب أو النساب شات، بإمكانك الابلاغ عن ذلك وسيتم اتخاذ الاجراء اللازم مع السائق, في حال كانت السيارة التي طلبتها غير السيارة التي وصلتك، او كانت في حالة سيئة, وبشكل عام فإن اوبر تتعامل مع شكاوى الركاب بشكل جدي، وتصل في حالات كثيرة إلى استبعاد السائق من العمل في اوبر، وذلك من باب الحرض على سلامة وأمن العميل.

العنوان الرئيسي لمقر شركة أوبر Uber فى المبني اليوناني داخل الجامعة الامريكية فى القاهرة بميدان التحرير وهو المقر المختص بتلاقي الشكاوي و الاقتراحات

قد يهمك:

التعليقات

  1. شركه حراميه اقسم بالله وزهقت من كتر المشاكل والسرقة اللي بقابلها كل مرة اركب فيها معاكم، انا مسحت الابليكشن يانصابين

  2. شركه زباله اقسم بالله وهفضل افضحكم في كل حته ومش هتعامل معاكم تاني ومسحت الابليكشن بسبب السرقه بتاعتكم، السواق الحرامي بيشغل الرحله قبل مركب بربع ساعه ويقولي اصل كنت بلف الطريق، وده مش اول مرة يحصل القرف ده وكل توصيله بمشكله لحد اما زهقت منكم

  3. انا عندى مشكله ومش عارف اتواصل مع حصراتكم ازاى … انا مدير حسابات وقد استغنى عنى عملى بدون اى اسباب وابلغ من العمر 46 سنه ففكرت ف العمل ف اوبر كشريك وقمت بالبحث ف النت عن المكاتب المسؤله واتصلت بمكتب ا. محمد رفاعى وكيل اوير ف مدينه نصر وقمت بزيارته ووعدنى بتوفير سياره للعمل كشريك ف اوبر من خلال مكتبه ف حاله تجهيز اوراقى الخاصه بالالتحاق وقمت فعلا بتجهيزها وذهبت له لتسجيلى وقام فعلا بتسجيلى واخذت المحاضره ومنذ اسبوع احاول الاتصال به لبدء العمل لم يرد وحين اتصالى به من رقم غريب يرد ويقول لسه متوفرتش سياره ف حين انه وعدنى بنزولى على سياره ف نفس يوم تجهيزى للاوراق وحتى الان لم اتمكن من العمل … فبرجاء المساعده من سيادتكم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.