طريقة تقديم شكوى الجمعيات والأسواق بالكويت وطرق التواصل

تقديم شكوى الجمعيات والأسواق في الكويت عبر تطبيق وزارة التجارة وهي الجهة التي تقوم بتحديد الجمعيات والأسواق التي يتم حجز موعد لها من اجل التسوق ويتمكن المستهلك من تقديم شكوى من خلال عدة خطوات نوضحها في التالي، كما يمكن التقديم ببلاغ عبر وسائل الاتصال من خلال أرقام حماية المستهلك التي توفرها الوزارة في سبيل تقديم خدمة جيدة لكافة الأفراد في الكويت، سوف نتعرف على هذه الخدمة بالتفصيل.

طريقة تقديم شكوى الجمعيات والأسواق بالكويت وطرق التواصل

تقديم شكوى الجمعيات والأسواق

من خلال موقع وزارة التجارة في الكويت يتمكن الأفراد من تقديم شكوى، كما يمكن تقديم الشكوى عبر تطبيق وزارة التجارة من خلال الخدمات المتوفرة على الصفحة الرئيسية ومن خلال الخطوات التالية:

  • التوجه إلى رابط تحميل تطبيق وزارة التجارة بالكويت لهواتف الأندرويد والأيفون.
  • من الشاشة الرئيسية نجد كلمة الخدمات ومنها اضف شكوى تجارية.
  • يتم الدخول على الخدمة وكتابة البيانات الخصية لمقدم الشكوى والموافقة على الشروط.
  • إدخال البيانات الخاصة بمحل الشكوى والعنوان ويمكن إرسال صورة مرافقة للشكوى.
  • يمكن تحديد موقع الشكوى بالخريطة أو خاصية GPS.
  • يتم الانتهاء من كتابة الشكوى والتأكد من البيانات والضغط على إرسال.
  • كما يقدم التطبيق أسعار السلع أول بأول، ويعرض آخر العروض التي يتم الإعلان عنها داخل الكويت من العروض الترويجية للسلع.
طريقة تقديم شكوى الجمعيات والأسواق بالكويت وطرق التواصل
طريقة تقديم شكوى الجمعيات والأسواق بالكويت وطرق التواصل

رقم حماية المستهلك

توفر وزارة التجارة في الكويت الرقم الخاص بحماية المستهلك والذي يمكن من خلاله تقديم شكوى ومن خلال الخط الساخن التالي”135″ يمكن التقدم بالشكوى الخاصة بالجمعيات والأسواق.

ومن خلال رقم واتس آب الذي توفره الوزارة يمكن إرسال الرسائل الصوتية او النصية والحصول على الخدمة والرقم هو” 55135135″

كما توفر الوزارة الرقم الموحد الذي يمكن الاتصال عليه من أي شبكة داخل الدولة وهو”  524769309″.


قد يعجبك أيضاً

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.